Bis 24 Stunden vor Kursbeginn kannst du kostenfrei stornieren oder umbuchen. Ab weniger als 24 Stunden vor Beginn ist der volle Kurspreis fällig — Details in § 6.
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle verbindlichen Anmeldungen und Buchungen von Erste-Hilfe-Kursen, Auffrischungskursen sowie optional gebuchten Zusatzleistungen (z. B. biometrische Passbilder) bei der CURA Erste Hilfe Akademie, nachfolgend „Anbieter“ genannt.
Abweichende Bedingungen des Teilnehmers finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragspartner & Kontakt
Vertragspartner ist:
CURA Erste Hilfe Akademie
Verantwortlich: Fuad Agam
Kaiserstraße 4
32423 Minden, Deutschland
E-Mail: info@erstehilfeminden.de
Telefon: folgt
Weitere Angaben findest du im Impressum.
§ 3 Leistungsbeschreibung
Der Anbieter führt Erste-Hilfe-Kurse und vergleichbare Schulungen in Minden-Lübbecke durch. Art, Umfang, Dauer und Ort des jeweiligen Kurses ergeben sich aus der Kursbeschreibung auf der Website sowie aus der Buchungsbestätigung für den gewählten Termin.
Sofern angeboten, können biometrische Passbilder als optionales Add-on zum Kurspreis hinzugebucht werden. Der Leistungsumfang des Add-ons wird bei der Buchung ausgewiesen.
Der Anbieter ist berechtigt, bei wichtigem Grund (z. B. Krankheit des Kursleiters, zu geringe Teilnehmerzahl, behördliche Anordnung) den Kurs auf einen Ersatztermin zu verlegen oder abzusagen. In diesem Fall erhält der Teilnehmer wahlweise eine kostenfreie Umbuchung oder die vollständige Erstattung bereits gezahlter Beträge.
§ 4 Anmeldung & Vertragsschluss
Die Darstellung der Kurse auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur verbindlichen Anmeldung.
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Teilnehmer:
- einen verfügbaren Termin auswählt,
- das Anmeldeformular vollständig und wahrheitsgemäß ausfüllt,
- die vorliegenden AGB akzeptiert und
- die Anmeldung durch Klick auf „Verbindliche Anmeldung senden“ abschickt.
Bei Online-Zahlung kommt der Vertrag mit erfolgreicher Zahlung und Buchungsbestätigung zustande. Bei Barzahlung vor Ort oder Vorkasse mit verbindlicher Platzreservierung kommt der Vertrag mit Eingang der Anmeldung und Bestätigung des Kursplatzes zustande.
Der Teilnehmer erhält nach erfolgreicher Anmeldung eine Bestätigung per E-Mail, sofern eine E-Mail-Adresse angegeben wurde.
§ 5 Preise & Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung ausgewiesenen Preise für den gewählten Termin. Alle Preise verstehen sich als Endpreise in Euro, sofern nicht anders angegeben.
Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung, sofern sie für den jeweiligen Termin freigeschaltet sind:
- Online-Zahlung über den Zahlungsdienstleister Mollie (u. a. PayPal, Klarna, Kreditkarte),
- Überweisung per Vorkasse nach gesonderter Zahlungsaufforderung,
- Barzahlung vor Ort am Kurstag.
Bei Online-Zahlung wird der Kursplatz erst nach erfolgreichem Zahlungseingang verbindlich reserviert. Bei Vorkasse und Barzahlung vor Ort ist der Platz nach Anmeldung reserviert; der Teilnehmer verpflichtet sich, den ausgewiesenen Betrag fristgerecht zu entrichten bzw. vor Ort zu bezahlen.
Optionale Add-ons (z. B. Passbilder) werden — sofern gewählt — zum ausgewiesenen Preis zum Kurspreis addiert.
§ 6 Stornierung, Umbuchung & Rücktritt
Der Anbieter weiß, dass Pläne sich ändern können. Deshalb gelten faire und klare Stornoregeln:
6.1 Kostenfreie Stornierung bis 24 Stunden vor Kursbeginn
Du kannst deine Teilnahme bis spätestens 24 Stunden vor dem offiziellen Kursbeginn (maßgeblich ist der in der Buchungsbestätigung genannte Starttermin) kostenfrei stornieren oder auf einen anderen verfügbaren Termin umbuchen.
Die Stornierung oder Umbuchung muss in Textform erfolgen — zum Beispiel per E-Mail an die im Impressum genannte Adresse. Bitte gib dabei deinen Namen, den gebuchten Termin und — falls vorhanden — deine Anmelde- oder Buchungsnummer an.
Bei rechtzeitiger Stornierung werden bereits gezahlte Beträge innerhalb von 14 Tagen auf demselben Zahlungsweg erstattet, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
6.2 Stornierung weniger als 24 Stunden vor Kursbeginn
Erfolgt die Stornierung oder der Rücktritt weniger als 24 Stunden vor Kursbeginn oder erscheint der Teilnehmer ohne vorherige Absage zum Kurs, ist der volle Kurspreis fällig. Bereits gebuchte Add-ons (z. B. Passbilder) werden ebenfalls voll berechnet, sofern die Leistung bereitgestellt wurde oder kurzfristig nicht anderweitig vergeben werden kann.
Hintergrund: Dein reservierter Platz kann kurzfristig in der Regel nicht mehr an andere Interessenten vergeben werden. Der Anbieter hat in diesem Zeitraum Planungs-, Material- und Personalkosten bereits gebunden.
6.3 Umbuchung
Eine kostenfreie Umbuchung ist bis 24 Stunden vor Kursbeginn möglich, sofern ein alternativer Termin verfügbar ist. Bei Umbuchungen in weniger als 24 Stunden vor Beginn gilt § 6.2 entsprechend.
6.4 Nicht-Erscheinen (No-Show)
Erscheint der Teilnehmer ohne vorherige Absage nicht zum Kurs, gilt dies als Stornierung im Sinne von § 6.2. Ein Anspruch auf Nachholtermin oder Erstattung besteht in diesem Fall nicht.
§ 7 Teilnahme, Unterlagen & Bescheinigung
Der Teilnehmer verpflichtet sich, pünktlich zum Kurs zu erscheinen und die für die Teilnahme erforderlichen Unterlagen mitzubringen (z. B. gültiger Ausweis). Für Führerschein-Kurse kann ein Geburtsdatum zur Ausstellung der Bescheinigung erforderlich sein.
Die Teilnahmebescheinigung wird nach erfolgreicher Teilnahme am Kurs ausgestellt, sofern keine wesentlichen Pflichtverletzungen vorliegen (z. B. erheblicher verspäteter Eintritt, vorzeitiger und unentschuldigter Abbruch).
§ 8 Verhalten & Hausordnung
Teilnehmende verpflichten sich zu respektvollem Umgang mit Kursleitung, anderen Teilnehmenden und dem Kursraum. Bei erheblichen Störungen oder Gefährdung des Kursablaufs kann der Anbieter den Teilnehmer vom Kurs ausschließen. In diesem Fall besteht kein Erstattungsanspruch; es gelten die Stornobestimmungen nach § 6.
§ 9 Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Die Erste-Hilfe-Ausbildung dient der Vermittlung von Kenntnissen und Fertigkeiten im Rahmen eines Kurses. Sie ersetzt keine medizinische Behandlung oder individuelle Notfallberatung.
§ 10 Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Durchführung der Anmeldung, Kursorganisation und Kommunikation verarbeitet. Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.
§ 11 Widerrufsrecht für Verbraucher
Sofern du Verbraucher im Sinne des § 13 BGB bist, weisen wir darauf hin, dass bei Dienstleistungen im Bereich Freizeitbetätigung mit festem Termin (Erste-Hilfe-Kurse mit konkretem Durchführungstermin) das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB i. V. m. § 356 Abs. 5 BGB ausgeschlossen sein kann, wenn der Vertrag die Erbringung der Dienstleistung zu einem bestimmten Termin vorsieht und du vor Abschluss der Buchung ausdrücklich zugestimmt hast, dass der Anbieter mit der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt.
Unabhängig davon gelten die Stornobedingungen nach § 6 dieser AGB.
§ 12 Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Der Anbieter ist nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 13 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden verbraucherschützenden Vorschriften entgegenstehen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB zu ändern. Für bereits abgeschlossene Buchungen gelten die AGB in der zum Zeitpunkt der Anmeldung gültigen Fassung.